Отзывы о санатории «Солнечный Прованс» в Сатанове

Отзыв для санатория «Солнечный Прованс» в Сатанове Отзыв об объекте: Санаторий «Солнечный Прованс» в Сатанове
Оценка санатория: 5
5
Галина
( 43 года, Киев )
07.08.2017
реитинг отзыва
да 0 нет 0

Мы отдыхали с мужем в этом отеле в октябре 2016, очень понравилось, все было уютно и мило, поэтому решили повторить нашу поездку и были там с 31.07 по 3.08.17
была задумка доплатить еще за ночь, если все понравится.
Это огромное разочарование.
1. Бронировали номер за месяц до приезда, просили самый тихий номер, вдали от людей. Нам дали самый дальний номер, Но через стенку у нас была действующая стройка...Т.к. в номере нет кондиционера, спрятаться от вони дизеля, грохота и мата строителей невозможно. В ответ на нашу претензию, на следующий день администраторы нас переселили в другой номер.
2. На окнах нет москитных сеток, вечером в номере надо сидеть без света, чтобы не налетели комары - это рекомендация администратора.
3. В столовой хаос(( заказали одно блюдо, принесли без согласование другое.
Официанты стараются, но они просто не знают, КАК правильно нужно обслуживать клиентов.
На мой взгляд, готовят невкусно, но это субъективно.
4. Бассейн! отель расстраивается очень активно, но развлечься особо нечем, поэтому в жару многие приходят именно в бассейн, поплавать.
В первый день вода была насыщенного зеленого цвета, неприятно горячая. Персонал сообщил, что вода отапливается с помощью солнечных батарей...зачем!? в 40градусную жару дополнительно нагревать воду...
На следующий день, вода стала коричневой, и несмотря на отсутствие запаха, лезть в нее было уже совсем страшно.
Мы, двое взрослых людей бежали из этого гадюшника, а что делать тем, кто приехал с детками на оздоровление!
Прошу обратить на эти отзывы свое внимание хозяина отеля, Вам явно вредит ваш управляющий.
Необходимо заменить или обучить администраторов работе и принципам общения с отдыхающими.
Сама больше сюда Ни ногой и никому не порекомендую такой "отдых"

приятный врач

прекрасное месторасположение

нет кондиционера

некомпентентность персонала (администраторы отеля и ресторана)

действующая стройка

ужасный бассейн - бактериальный рассадник

нет уюта, упор на количество, а не качество

  • Лечение: 3
    3
  • Цена/качество: 1
    1
  • Питание: 1
    1
  • Месторасположение: 10
    10
  • Чистота/Комфорт: 10
    10
Очень понравилось Отзыв об объекте: Санаторий «Солнечный Прованс» в Сатанове
Оценка санатория: 8.2
8.2
Екатерина
( 43 года, Киев )
04.10.2016
реитинг отзыва
да 0 нет 0

Отдыхали с мамой по туру "Оздоровительный". Не смотря на то что заселение с 13.00, нас заселили по приезду в 10 утра, тут же отправили к врачу и в этот же день начались процедуры.
Отель новый, ему только 2 года. Все новенькое, чистое и уютное, выдержаное в одном стиле французского Прованса. Были в номере "Стандарт двухместный". Номер не большой, но все компактно устроено. Балкон очень маленький, столик не поставишь, помещается 1 табуретка. Уборка каждый день, смена белья - раз в 6 дней. Косметика для ванны простенькая, в одноразовых пакетиках, обновляется каждый день. Если хотите помыться 2 раза в день, то придется попросить косметику у горничных. Дают без вопросов.
Питались комплексно. Питание без выпендрежа но очень вкусное. Мы получали удовольствие от еды. Заказного питания нет, но меню составлено на неделю, т.е. каждый день разное. Каждый день свежая вкусная выпечка. Один раз были слипшиеся макароны, но это скорее исключение, так как за неделю до этого все было вкусно.
Процедуры начинаются с администратора Катерины. Произвела очень хорошее впечатление. Во первых остужала пыл, когда хотелось купить все))) квалифицировано консультировала какие процедуры между собой не совместимы, рассказывала какие результаты от процедур и сколько они дежаться, во вторых при назначении процедур старалась учесть мои пожелания по поводу того или иного специалиста. Я осталась довольна всеми процедурами которые заказала дополнительно.
Что касается самих процедур. Самое лучшее впечатление - это массаж. Массажист Андрей, каб. № 2. Я у него делала 4 сеанса из 6, результат супер!!!! Правда больно. Но моя мама просила делать полегче (ей на сердце давить нельзя) и тоже осталась очень довольна. Прекрасно делает медовый массаж. Результат - кожа стала более упругая. Спасибо!!!!
Так же понравился гидромассаж. К сожалению в кабинет № 1 я попала только на последнюю процедуру. Не знаю как зовут женщину, но делает она супер! Видно что работа доставляет ей удовольствие, понимает для чего делается эта процедура, основной упор делает на проблемные зоны.
Еще понравилась косметолог Ирина. Начала с чистки лица, дальше она посоветовала какие массажи и маски лучше делать, подбирает косметику по типу кожи и действительно, по итогу подтянулся овал лица, посвежела кожа.
Бассейн летний, подогревается на солнечных батареях. Мы застали еще теплую воду, но она с каждым днем по чуть-чуть остывала. Придумать бы электрический подогрев - и можно зимой купаться.
Теперь о минусах. ОЧЕНЬ НЕ ХВАТАЕТ ДУША ШАРКО !!!! Вакуумный массаж мне не понравился, это не LPG. Фитобочку я не поняла и релакс-массаж после нее тоже. Может он конечно так и делается, но как по мне то просто погладили...
Еще один отрицательный момент - нет круглосуточного медицинского поста. Молодежи может оно и не надо, но у меня мама гипертоник, и когда сильно скакнуло давление, пришлось вызывать скорую из Сатанова. Правда, приехали очень быстро, препараты были в наличии, помощь оказали, врач очень приятный. Кстати, о гипертониках, пока были там у мамы постоянно наблюдались колебания давления, вернулись в Киев, все стабилизировалось. Причину не знаю, может процедуры, а может потому что горы.
Из достопримечательностей. Санаторий действительно находится на горе, вдали от цивилизации. Рядом Свято-Троицкий монастырь, от него вниз по лестнице - пещера монаха. Есть сельмаг (чай, питьевая вода, сигареты). Все остальное (санатории, озеро, базар, почта, водопад) - далеко, около 2-х км под гору. Но обратно-то идти в гору... Транспорта нет, разве что какой-нибудь междугородний автобус словишь, но они ходят редко. Но нам со всеми процедурами некогда было лазить по окрестностям, все достопримечательности по разу посмотрели и порядок.
Общее впечатление от отдыха - просто супер!!! Я обязательно приеду еще и рекомендую всем знакомым.
Очень хочется чтобы появился душ-Шарко.

Чистота, уют

Профессионализм персонала

Вкусное питание

Отсутствует душ Шарко

нет круглосуточного медицинского поста

  • Лечение: 6
    6
  • Цена/качество: 9
    9
  • Питание: 9
    9
  • Месторасположение: 9
    9
  • Чистота/Комфорт: 8
    8
Все просто замечательно, кроме скупости работников кухни. Отзыв об объекте: Санаторий «Солнечный Прованс» в Сатанове
Оценка санатория: 8.8
8.8
Наталья
( 36 лет, Киев )
10.04.2016
реитинг отзыва
да 0 нет 0

Отдыхали по акции 12 дней. Природа, условия проживания, медицинское обслуживание выше всяких похвал! Отдельное спасибо массажистам -- дай им Бог, чтобы никогда не болели их умелые руки. И еще огромное спасибо экскурсоводу Валентине. Но питание... Мы не прихотливые - нас устраивало не очень разнообразное меню, но: вареные и сырые морковь и свекла в августе месяце вместо сезонных свежих овощей и фруктов?! А порции, кто не видел- представить такой мизер просто невозможно. Без преувеличения. Это реально детсадековское меню. (У многих возникал вопрос: они и мужей своих такими порциями кормят?) Рассчитано на то, чтобы заказывали дополнительно в кафе. Но цены там хорошего ресторана в Киеве. Еще один факт: аппарат для кислородного коктейля практически всегда не работает. За 12 дней пили 4 раза. Мелочи? А экономия сиропа в глобальных масштабах колоссальная, хватит на всех работников кухни и их родственников круглогодично. Почему-то именно они отвечают за коктейль, а не медперсонал. Люди молчат, потому что едут по акциям и не хотят портить себе отдых. Но ведь это уничтожает тот колоссальный замысел и инвестированные деньги владельцев, т.к. акции не могут быть вечными, а за полную стоимость никто не поедет (и это не только наше мнение, об этом говорит большинство, а отдыхают там далеко не богатые люди, в основном). Покуда будут работать местные на кухне, толку не будет. Владельцам дешевле пригласить француза, чем кормить местную братию. Кто будет ехать- советую брать продукты, благо холодильник в каждом номере.

не заполнено
не заполнено
  • Лечение: 9
    9
  • Цена/качество: 8
    8
  • Питание: 10
    10
  • Месторасположение: 8
    8
  • Чистота/Комфорт: 9
    9
Очуметь! Отзыв об объекте: Санаторий «Солнечный Прованс» в Сатанове
Оценка санатория: 9.6
9.6
Барбариска-лариска
( 39 лет, Киев )
15.10.2015
реитинг отзыва
да 0 нет 0

Отдыхали с подругами в Солнечном Провансе в Сатанове весной 2015!! Думаю Сатанов нас  веселых боярынь запомнил!! Егегей! Мы еще приедем, держитесь =))))
Хочу сказать спасибо за уют, комфорт и такой вот именно дом на период нашего перебывания, это дорого стоит, когда к тебе хорошо относятся, а в Украине даже за свои же деньги  можно нарваться.
В Сатанове можно вылечиться от всего, в плане в нашем санатории Солнечный Прованс так точно, серъезно за тебя возьмутся, если захочешь.
Гостеприимство это одно, второй важный момент: тут столько всего!! А вот знали, сколько исторически важных памятников есть всяких в Сатанове?! Нет? Так бегом сюда, вам все покажут!! Украина на вашем Киеве не заканчивается, отнюдь!

не заполнено

та какие минусы, умоляю, мыслите позитивнее

  • Лечение: 9
    9
  • Цена/качество: 9
    9
  • Питание: 10
    10
  • Месторасположение: 10
    10
  • Чистота/Комфорт: 10
    10
Получить консультацию профессионала
Как Вас зовут
Номер телефона *
Ваш email
Нажимая на кнопку Получить консультацию, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных

Заказать подбор путевки