Отзывы о санатории «Солнечный Прованс» в Сатанове

Отзыв для санатория «Солнечный Прованс» в Сатанове Отзыв об объекте: Санаторий «Солнечный Прованс» в Сатанове
Оценка санатория: 5.8
5.8
ГАЛИНА
( 40 лет, ЖИТОМИР )
04.07.2018
реитинг отзыва
да 0 нет 0

Вперше відпочивали з дитиною саме в цьому санаторії. Не сподобалось. Двічі за час нашого відпочинку заїзджали групи Фітнес-туру,вважаю це місце пристосованим саме під них. Плотненько поскакали в залі над головами інших відпочиваючих о сьомій ранку, походили, поїли, зважились тощо. А якщо Ви приїхали полікуватись та відпочити, то не сюди. Це місце куди можна заїхати на пару днів просто нічого не робити та прийняти декілька процедур.
Кондиционерів в номерах немає, номера невелички, в сонячні дні дуже спекотно.
В номері не працювали двері на балкон, адміністратори декілька днів не реагували на прохання відремонтувати, довеелось самостійно шукати головногоо інженера, який оперативно все виправив. Коли в номері не працював чайник, адміністратори не відреагували оперативно, довелось попросити прибиральниць і вони оперативно допомогли. Не зважаючи на папери,в яких всі ставлять підпис про заборону куріння в номерах, адміністрація закладу в кожному номері прикріпила та навіть пофарбувала в колір баночки для паління. Відчиняти вікна було не реально. оскільки всі на балонах палять і весь час доводилось вдихати запах диму, що дуже заважає, особливо коли відпочиваєш з дітьми.Окрім того дуже активно при прибиранні використовують миючі засоби з неймовірно різким запахом, який майже не вивітрюється. Тому подихати свіжим повітрям можливо лише в лісі, якщо немає дощів, а ні то ні.
В номерах погана звукоізоляція, сусідів чути , особливо якщо вони надто активні( у нас були молодята).Крім того поряд добудоують новий корпус, будівельні робти тривають і дуже гучно.
Кухня, знову ж непоганатільки якщо на декілька днів, а так одноманітня, Авторською, як позиціонують її нарекламних щитах, назвати не можна. Абсолюно відсутні в сезон фрукти, немає свіжевичавлених соків. З М"ясного достойними були тільки парові котлети. Інтерпретація десертів просто неймовірна, десерти вагалі не раджу, те що подають з назвами не співпадає ( хіба що профітролі, але завжди були вчорашні). Павлова- це був лише білий бісквіт з начинкою, тарт- був плескатим шматком тіста з политими щедро маслом грушами, а у Вишневому тістечку вишень було лише дві, тай на тістечко це не схоже, а на шмат торту з кремом.

краєвид, спасали ситуацію лише дехто з обслуговуючого персоналу, які швидко допомогали.

усюди різкі неприємні запахи,в тому числі паління цигарок переслідує усюди, погана звукоізоляція,в номерах повзають мурахи, навіть у ліжку, кухня сама звичайна, а не як позиціонує себе заклад з авторською кухнею,офіціантів доводиться чекати досить довго,оздоровчим цей заклад точно не назвеш.

  • Лечение: 5
    5
  • Цена/качество: 5
    5
  • Питание: 5
    5
  • Месторасположение: 9
    9
  • Чистота/Комфорт: 5
    5
Необходимо развиваться сервис Отзыв об объекте: Санаторий «Солнечный Прованс» в Сатанове
Оценка санатория: 8.2
8.2
Ольга
( 40 лет, Киев )
29.06.2018
реитинг отзыва
да 0 нет 0

В целом неплохо, но сервис страдает. Возраст отеля не позволяет ему делать скидку как "молодому".
Оценка 3 из 5.
Если едите не по пакету, а бронируете на Х ночей, то ОБЯЗАТЕЛЬНО потребуйте, чтоб вам выслали для подтверждения счёт-фактуру с количеством ночей/дней и общей суммой к оплате. Меня нерадивый менеджер так " прокатил" : зарезервировал мне на одну ночь меньше и сумму сказал неправильную. В результате получилось меньше строк и на 10% дороже за сутки. При обращении к администрации - ответили такого быть не может!! !
И опять в отеле ремонт :1/3 площади огородили роют новый басейн и заканчивают новый корпус. Поэтому зона отдыха возле старого бассейна как на стройке.

Место положение .

Наличие одноместных номеров

Хорошие массажисты.

Наличие горячей воды 24 часа в сутки.

Приемлемое питание.

Плохая звукоизоляции в номерах. Слышно, что происходит в коридоре и соседних номерах (в т,ч. сверху и снизу)

Не признают ошибок: менеджер при оформлении брони сократили на 1 ночь и назвал цену ниже. По факту цена за ночь была увеличена на 10%. Аднимистрация сказала такого не может быть

Стройка в зоне отдыха у бассейна. А цены на номера растут!

При комплекс-питании из мясного всё куриное.

Спортзал в жилом вблизи номеров. Зарядка с 7-00 !! Администрация таким образом сама нарушает свои правила тишины до 8-00

  • Лечение: 9
    9
  • Цена/качество: 7
    7
  • Питание: 7
    7
  • Месторасположение: 10
    10
  • Чистота/Комфорт: 8
    8
Отзыв для санатория «Солнечный Прованс» в Сатанове Отзыв об объекте: Санаторий «Солнечный Прованс» в Сатанове
Оценка санатория: 5
5
Галина
( 43 года, Киев )
07.08.2017
реитинг отзыва
да 0 нет 0

Мы отдыхали с мужем в этом отеле в октябре 2016, очень понравилось, все было уютно и мило, поэтому решили повторить нашу поездку и были там с 31.07 по 3.08.17
была задумка доплатить еще за ночь, если все понравится.
Это огромное разочарование.
1. Бронировали номер за месяц до приезда, просили самый тихий номер, вдали от людей. Нам дали самый дальний номер, Но через стенку у нас была действующая стройка...Т.к. в номере нет кондиционера, спрятаться от вони дизеля, грохота и мата строителей невозможно. В ответ на нашу претензию, на следующий день администраторы нас переселили в другой номер.
2. На окнах нет москитных сеток, вечером в номере надо сидеть без света, чтобы не налетели комары - это рекомендация администратора.
3. В столовой хаос(( заказали одно блюдо, принесли без согласование другое.
Официанты стараются, но они просто не знают, КАК правильно нужно обслуживать клиентов.
На мой взгляд, готовят невкусно, но это субъективно.
4. Бассейн! отель расстраивается очень активно, но развлечься особо нечем, поэтому в жару многие приходят именно в бассейн, поплавать.
В первый день вода была насыщенного зеленого цвета, неприятно горячая. Персонал сообщил, что вода отапливается с помощью солнечных батарей...зачем!? в 40градусную жару дополнительно нагревать воду...
На следующий день, вода стала коричневой, и несмотря на отсутствие запаха, лезть в нее было уже совсем страшно.
Мы, двое взрослых людей бежали из этого гадюшника, а что делать тем, кто приехал с детками на оздоровление!
Прошу обратить на эти отзывы свое внимание хозяина отеля, Вам явно вредит ваш управляющий.
Необходимо заменить или обучить администраторов работе и принципам общения с отдыхающими.
Сама больше сюда Ни ногой и никому не порекомендую такой "отдых"

приятный врач

прекрасное месторасположение

нет кондиционера

некомпентентность персонала (администраторы отеля и ресторана)

действующая стройка

ужасный бассейн - бактериальный рассадник

нет уюта, упор на количество, а не качество

  • Лечение: 3
    3
  • Цена/качество: 1
    1
  • Питание: 1
    1
  • Месторасположение: 10
    10
  • Чистота/Комфорт: 10
    10
Очень понравилось Отзыв об объекте: Санаторий «Солнечный Прованс» в Сатанове
Оценка санатория: 8.2
8.2
Екатерина
( 43 года, Киев )
04.10.2016
реитинг отзыва
да 0 нет 0

Отдыхали с мамой по туру "Оздоровительный". Не смотря на то что заселение с 13.00, нас заселили по приезду в 10 утра, тут же отправили к врачу и в этот же день начались процедуры.
Отель новый, ему только 2 года. Все новенькое, чистое и уютное, выдержаное в одном стиле французского Прованса. Были в номере "Стандарт двухместный". Номер не большой, но все компактно устроено. Балкон очень маленький, столик не поставишь, помещается 1 табуретка. Уборка каждый день, смена белья - раз в 6 дней. Косметика для ванны простенькая, в одноразовых пакетиках, обновляется каждый день. Если хотите помыться 2 раза в день, то придется попросить косметику у горничных. Дают без вопросов.
Питались комплексно. Питание без выпендрежа но очень вкусное. Мы получали удовольствие от еды. Заказного питания нет, но меню составлено на неделю, т.е. каждый день разное. Каждый день свежая вкусная выпечка. Один раз были слипшиеся макароны, но это скорее исключение, так как за неделю до этого все было вкусно.
Процедуры начинаются с администратора Катерины. Произвела очень хорошее впечатление. Во первых остужала пыл, когда хотелось купить все))) квалифицировано консультировала какие процедуры между собой не совместимы, рассказывала какие результаты от процедур и сколько они дежаться, во вторых при назначении процедур старалась учесть мои пожелания по поводу того или иного специалиста. Я осталась довольна всеми процедурами которые заказала дополнительно.
Что касается самих процедур. Самое лучшее впечатление - это массаж. Массажист Андрей, каб. № 2. Я у него делала 4 сеанса из 6, результат супер!!!! Правда больно. Но моя мама просила делать полегче (ей на сердце давить нельзя) и тоже осталась очень довольна. Прекрасно делает медовый массаж. Результат - кожа стала более упругая. Спасибо!!!!
Так же понравился гидромассаж. К сожалению в кабинет № 1 я попала только на последнюю процедуру. Не знаю как зовут женщину, но делает она супер! Видно что работа доставляет ей удовольствие, понимает для чего делается эта процедура, основной упор делает на проблемные зоны.
Еще понравилась косметолог Ирина. Начала с чистки лица, дальше она посоветовала какие массажи и маски лучше делать, подбирает косметику по типу кожи и действительно, по итогу подтянулся овал лица, посвежела кожа.
Бассейн летний, подогревается на солнечных батареях. Мы застали еще теплую воду, но она с каждым днем по чуть-чуть остывала. Придумать бы электрический подогрев - и можно зимой купаться.
Теперь о минусах. ОЧЕНЬ НЕ ХВАТАЕТ ДУША ШАРКО !!!! Вакуумный массаж мне не понравился, это не LPG. Фитобочку я не поняла и релакс-массаж после нее тоже. Может он конечно так и делается, но как по мне то просто погладили...
Еще один отрицательный момент - нет круглосуточного медицинского поста. Молодежи может оно и не надо, но у меня мама гипертоник, и когда сильно скакнуло давление, пришлось вызывать скорую из Сатанова. Правда, приехали очень быстро, препараты были в наличии, помощь оказали, врач очень приятный. Кстати, о гипертониках, пока были там у мамы постоянно наблюдались колебания давления, вернулись в Киев, все стабилизировалось. Причину не знаю, может процедуры, а может потому что горы.
Из достопримечательностей. Санаторий действительно находится на горе, вдали от цивилизации. Рядом Свято-Троицкий монастырь, от него вниз по лестнице - пещера монаха. Есть сельмаг (чай, питьевая вода, сигареты). Все остальное (санатории, озеро, базар, почта, водопад) - далеко, около 2-х км под гору. Но обратно-то идти в гору... Транспорта нет, разве что какой-нибудь междугородний автобус словишь, но они ходят редко. Но нам со всеми процедурами некогда было лазить по окрестностям, все достопримечательности по разу посмотрели и порядок.
Общее впечатление от отдыха - просто супер!!! Я обязательно приеду еще и рекомендую всем знакомым.
Очень хочется чтобы появился душ-Шарко.

Чистота, уют

Профессионализм персонала

Вкусное питание

Отсутствует душ Шарко

нет круглосуточного медицинского поста

  • Лечение: 6
    6
  • Цена/качество: 9
    9
  • Питание: 9
    9
  • Месторасположение: 9
    9
  • Чистота/Комфорт: 8
    8
Все просто замечательно, кроме скупости работников кухни. Отзыв об объекте: Санаторий «Солнечный Прованс» в Сатанове
Оценка санатория: 8.8
8.8
Наталья
( 36 лет, Киев )
10.04.2016
реитинг отзыва
да 0 нет 0

Отдыхали по акции 12 дней. Природа, условия проживания, медицинское обслуживание выше всяких похвал! Отдельное спасибо массажистам -- дай им Бог, чтобы никогда не болели их умелые руки. И еще огромное спасибо экскурсоводу Валентине. Но питание... Мы не прихотливые - нас устраивало не очень разнообразное меню, но: вареные и сырые морковь и свекла в августе месяце вместо сезонных свежих овощей и фруктов?! А порции, кто не видел- представить такой мизер просто невозможно. Без преувеличения. Это реально детсадековское меню. (У многих возникал вопрос: они и мужей своих такими порциями кормят?) Рассчитано на то, чтобы заказывали дополнительно в кафе. Но цены там хорошего ресторана в Киеве. Еще один факт: аппарат для кислородного коктейля практически всегда не работает. За 12 дней пили 4 раза. Мелочи? А экономия сиропа в глобальных масштабах колоссальная, хватит на всех работников кухни и их родственников круглогодично. Почему-то именно они отвечают за коктейль, а не медперсонал. Люди молчат, потому что едут по акциям и не хотят портить себе отдых. Но ведь это уничтожает тот колоссальный замысел и инвестированные деньги владельцев, т.к. акции не могут быть вечными, а за полную стоимость никто не поедет (и это не только наше мнение, об этом говорит большинство, а отдыхают там далеко не богатые люди, в основном). Покуда будут работать местные на кухне, толку не будет. Владельцам дешевле пригласить француза, чем кормить местную братию. Кто будет ехать- советую брать продукты, благо холодильник в каждом номере.

не заполнено
не заполнено
  • Лечение: 9
    9
  • Цена/качество: 8
    8
  • Питание: 10
    10
  • Месторасположение: 8
    8
  • Чистота/Комфорт: 9
    9
Очуметь! Отзыв об объекте: Санаторий «Солнечный Прованс» в Сатанове
Оценка санатория: 9.6
9.6
Барбариска-лариска
( 39 лет, Киев )
15.10.2015
реитинг отзыва
да 0 нет 0

Отдыхали с подругами в Солнечном Провансе в Сатанове весной 2015!! Думаю Сатанов нас  веселых боярынь запомнил!! Егегей! Мы еще приедем, держитесь =))))
Хочу сказать спасибо за уют, комфорт и такой вот именно дом на период нашего перебывания, это дорого стоит, когда к тебе хорошо относятся, а в Украине даже за свои же деньги  можно нарваться.
В Сатанове можно вылечиться от всего, в плане в нашем санатории Солнечный Прованс так точно, серъезно за тебя возьмутся, если захочешь.
Гостеприимство это одно, второй важный момент: тут столько всего!! А вот знали, сколько исторически важных памятников есть всяких в Сатанове?! Нет? Так бегом сюда, вам все покажут!! Украина на вашем Киеве не заканчивается, отнюдь!

не заполнено

та какие минусы, умоляю, мыслите позитивнее

  • Лечение: 9
    9
  • Цена/качество: 9
    9
  • Питание: 10
    10
  • Месторасположение: 10
    10
  • Чистота/Комфорт: 10
    10
Бесплатная консультация за 1 минуту
Как Вас зовут
Номер телефона *
Нажимая на кнопку Получить консультацию, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных

Заказать подбор путевки